携帯キャリアをLINEMOに変えたにも関わらず、画面表示・電波表示が前に使っていたsoftbankやdocomoのままという人がいるようです。
この記事に記述している方法で、画面に「LINEMO」と表示できるように操作してください。
画面左上の表示を「LINEMO」にする方法
LINEMOの画面表示・電波表示はなんと設定される？
使用回線が正常にLINEMOに切り替わると、画面左上に「LINEMO」と表示されます。
LINEMOへのキャリアチェンジは実施したか確認する
現在のキャリアから、LINEMOへ変更するには次の手順です。
・SIMカードを交換する
・利用開始手続きとAPN設定をする
・スマートフォンを再起動する
まずはSIMカード好感をしたか、APN設定をしたかをチェックしてください。
LINEMOの画面表示が変わらないなら、端末を再起動してみる
LINEMOと画面表示がされない場合、端末を再起動してみてください。
端末を再起動することで、SIM設定がちゃんと読み直され、表示が改善できたという人がいます。
LINEMO の画面表示が変わらないなら、キャリア設定のアップデートをしてみる
iPhoneの場合、キャリア設定のアップデートをすることで表示が変わります。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」を選択する
- 「情報」を選択する
- 「キャリア設定アップデート」が表示されるので、「アップデート」を選択する
この手順をやってみてください。
LINEMOの画面表示が変わらないなら、しばらく時間を置いてみる
APN設定をして、正常に通信ができている場合、表示は旧キャリアのままですが、
LINEMOへの移行は済んでいると考え得られます。
要するに、画面表示だけがLINEMOになっていないという状態です。
その場合、しばらく時間を置くといつの間にか「LINEMO」になっていたという人がいます。
少なくとも24時間は待ってみましょう。
朝起きたらLINEMOになっていることがあります。
LINEMOの画面表示が変わらないなら、OSのバージョンアップをしてみる
もし端末のOSをバージョンアップできるなら、OSバージョンをアップしてみましょう。
OSバージョンアップは通常の再起動よりも端末の再読み込み効果が高く、
ハードウェアや設定全般を読み込み直す処理が走るため、
その一環で画面左上のキャリア表示が「LINEMO」になったという人がいます。
LINEMOの公式サイトの操作を見直してみる
手順に抜け漏れがないか公式動画をもう一度見直してみてください。
家族や知り合いと一緒にチェックすると、手順漏れを見つけやすいです。
LINEMOの画面表示に関するQ&A
LINEMOの表示がsoftbankのままだけど問題ないか？
問題ありません。
LINEMOのSIMを使用してAPN設定すれば、キャリアはLINEMOに切り替わっています。
softbankから引き続き請求が来るということもありませんので安心してください。
特に、softbankのiPhoneを使用している場合、
左上の画面表示が「softbank」のままという人が多数いるようです。
LINEMOの回線切り替えができない
LINEMOの回線切り替えができない場合、上で紹介している手順動画をもう一度見直してみましょう。
その上で端末を再起動し、それでも切り替えができない場合は、早めにLINEMOのサポートに電話しましょう。
LINEMOへの機種変更はどうすれば良い？
LINEMOは今の端末のまま使うことができます。
LINEMOを申し込むとSIMカードが自宅に送付されますので、
そのSIMカードを今の端末に差し直すことで、通信会社がLINEMOに切り替わります。
LINEMOのマイページはどこ？
https://care.linemo.jp/ こちらがLINEMOのマイページのURLアドレスです。
ログインすることで、
・料金案内
・データ通信量の確認
・契約プランの確認
・カスタマーサポート
このようなサービスを受けることができます。
LINEMOの設定ができない
LINEMOのSIMを手に入れたのに、LINEMOへの設定ができない場合、上で紹介している手順動画をもう一度見直してみましょう。
その上で端末を再起動し、それでも設定ができない場合は、早めにLINEMOのサポートに電話しましょう。